Allgemein
Was ist Studyloft und für wen ist die App gedacht?
Studyloft ist eine mobile Oberfläche für Studierende, um Funktionen ihrer Stud.IP-Instanz komfortabel auf dem Smartphone zu nutzen.
Welche Hochschulen/Universitäten werden unterstützt?
Studyloft funktioniert mit von uns unterstützten Stud.IP-Instanzen. Ob deine Hochschule dabei ist, siehst du in der App auf der Login-Seite.
Konto & Login
Ich kann mich nicht anmelden – was kann ich tun?
1) Prüfe, ob deine Hochschule in der Liste erscheint und wähle die richtige Stud.IP-Instanz.
2) Stelle sicher, dass Benutzername/Passwort korrekt sind (gleiche Daten wie im Web-Login).
3) Wenn 2FA aktiv ist, verifiziere den Code. Bleibt das Problem bestehen, kontaktiere den Support deiner Hochschule.
Speichert Studyloft meine Zugangsdaten?
Nein. Die Kommunikation erfolgt direkt zwischen deinem Gerät und Stud.IP. Studyloft speichert keine personenbezogenen Daten auf Servern der 5.25 BYTES GmbH.
Stud.IP & Daten
Wer verarbeitet meine Daten?
Deine Universität betreibt die Stud.IP-Instanz und verarbeitet deine Daten. Studyloft fungiert als Client; Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Nutzt die App externe Dienste (z. B. Mensa-Pläne, Fehlerberichte)?
Ja, z. B. eine API für Mensa-Pläne sowie Sentry für Fehlermeldungen – gemäß Datenschutz-Infos, weitestgehend anonymisiert.
Technik & Troubleshooting
Die App lädt nicht / bleibt leer – was tun?
1) Internetverbindung prüfen (WLAN/Mobilfunk).
2) Stud.IP-Instanz erreichbar? Teste den Web-Login deiner Hochschule.
3) App neu starten, ggf. aktualisieren. Wenn es bleibt: Support kontaktieren.
Wie melde ich einen Fehler?
Schicke uns eine kurze Beschreibung (Gerät/OS/Schritte zum Reproduzieren) an moin@525bytes.com.
Nicht fündig geworden?
Schreib uns – wir helfen gern weiter und ergänzen die FAQ.